POLÍTICA DE ENVÍOS

Última actualización: 25 de junio de 2026

1. Información general

En Luxury Watch King nos comprometemos a procesar y enviar los pedidos de forma rápida y segura. Esta Política de Envíos describe las condiciones aplicables al procesamiento, envío y entrega de los productos adquiridos a través de nuestro sitio web.

Al realizar un pedido, usted acepta las condiciones establecidas en esta Política de Envíos.

2. Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos están sujetos a verificación y aceptación.

Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de entre 1 y 3 días hábiles después de la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.

En períodos de alta demanda, promociones especiales o circunstancias excepcionales, los tiempos de procesamiento pueden verse ampliados.

3. Áreas de envío

Realizamos envíos a España y a numerosos países internacionales.

La disponibilidad de envío a determinados destinos puede variar en cualquier momento debido a restricciones logísticas, aduaneras o normativas.

Si no podemos realizar un envío a su ubicación, se lo notificaremos lo antes posible.

4. Costes de envío

Los costes de envío se calcularán y mostrarán durante el proceso de compra antes de completar el pedido.

En determinadas promociones o campañas, Luxury Watch King podrá ofrecer envíos gratuitos bajo las condiciones indicadas en cada promoción.

5. Plazos de entrega

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según el destino, el método de envío seleccionado y las circunstancias logísticas.

Los tiempos estimados de entrega son:

• España: entre 2 y 7 días hábiles.

• Unión Europea: entre 5 y 12 días hábiles.

• Resto del mundo: entre 7 y 20 días hábiles.

Estos plazos son orientativos y no constituyen una garantía de entrega.

6. Seguimiento del pedido

Cuando esté disponible, se proporcionará un número de seguimiento una vez que el pedido haya sido enviado.

El seguimiento podrá tardar entre 24 y 72 horas en actualizarse tras la expedición del paquete.

7. Aduanas, impuestos y aranceles

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos de importación, tasas aduaneras u otros cargos impuestos por las autoridades locales del país de destino.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, dichos costes serán responsabilidad exclusiva del cliente.

Luxury Watch King no tiene control sobre estos cargos ni puede determinar su importe con antelación.

8. Retrasos en la entrega

Aunque hacemos todo lo posible para cumplir los plazos estimados, pueden producirse retrasos debido a circunstancias fuera de nuestro control, incluyendo:

• Condiciones meteorológicas adversas.

• Retrasos de transportistas.

• Inspecciones aduaneras.

• Problemas logísticos o de transporte.

• Festivos locales o internacionales.

• Situaciones de fuerza mayor.

Luxury Watch King no será responsable de los retrasos ocasionados por estas circunstancias.

9. Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega completa y correcta.

No nos responsabilizamos de retrasos, pérdidas o costes adicionales derivados de direcciones incorrectas, incompletas o introducidas erróneamente por el cliente.

Si un pedido es devuelto debido a información incorrecta proporcionada por el cliente, podrán aplicarse costes adicionales para reenviar el pedido.

10. Paquetes perdidos o dañados

Si recibe un paquete dañado o sospecha que se ha perdido durante el transporte, deberá ponerse en contacto con nosotros lo antes posible.

Podremos solicitar fotografías, documentación adicional o información necesaria para tramitar una reclamación con la empresa de transporte.

Cada caso será evaluado individualmente.

11. Entregas marcadas como completadas

Una vez que el transportista confirme la entrega en la dirección facilitada por el cliente, Luxury Watch King considerará cumplida su obligación de entrega.

Las reclamaciones relativas a paquetes marcados como entregados podrán requerir una investigación por parte de la empresa de transporte correspondiente.

12. Productos rechazados o no reclamados

Si un pedido es rechazado por el destinatario o no es recogido dentro del plazo establecido por el transportista o las autoridades aduaneras, el paquete podrá ser devuelto.

En estos casos, los gastos de devolución, almacenamiento o gestión podrán deducirse del importe reembolsable, cuando corresponda.

13. Fuerza mayor

Luxury Watch King no será responsable por retrasos o incumplimientos derivados de acontecimientos fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, conflictos laborales, interrupciones del transporte, actos gubernamentales, emergencias sanitarias o cualquier otro supuesto de fuerza mayor.

14. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Envíos en cualquier momento para reflejar cambios operativos, legales o comerciales.

La versión actualizada será publicada en esta página indicando la fecha de la última actualización.

15. Contacto

Si tiene alguna pregunta relacionada con nuestros envíos o con el estado de un pedido, puede ponerse en contacto con nosotros:

Luxury Watch King
Calle del Príncipe 11
36202 Vigo, Pontevedra, España

Correo electrónico: luxurywatchking889@gmail.com